Prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato VTT plius, UAB (juridinio asmens kodas: 300553228, PVM mokėtojo kodas: LT100002701814, adresas: J. Basanavičiaus g. 2-5, Viekšniai, LT-89488, el. paštas: help@scandicare.lt) (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) teises, pareigas bei atsakomybę perkant prekes elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Šios Taisyklės taikomos visiems prekių pirkimo–pardavimo sandoriams, sudaromiems elektroninėje parduotuvėje, nepriklausomai nuo to, ar Pirkėjas yra vartotojas (fizinis asmuo) ar juridinis asmuo (verslo klientas).
1.3. Pirkėjas, prieš pateikdamas užsakymą, privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir patvirtinti, kad su jomis sutinka.
2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, pasirenka atsiskaitymo būdą, susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
2.2. Pardavėjas turi teisę netvirtinti užsakymo, jei yra pagrįstų abejonių dėl Pirkėjo pateiktų duomenų tikrumo, mokumo ar kitų aplinkybių, galinčių turėti įtakos užsakymo vykdymui.
3. Kainos ir atsiskaitymas
3.1. Visos kainos el. parduotuvėje yra nurodytos eurais (EUR) ir įskaičiuojant PVM, jeigu nenurodyta kitaip.
3.2. Pirkėjas atsiskaito vienu iš el. parduotuvėje siūlomų būdų (bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste ar kitais integruotais mokėjimų sprendimais).
3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai su verslo klientais yra suderinta kita mokėjimo tvarka.
4. Pristatymas
4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu (kurjeriu, paštomatu ar kitu siūlomu būdu) per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, jeigu prie prekės nenurodyta kitaip.
4.2. Pristatymo terminas gali būti koreguojamas dėl nenumatytų aplinkybių (pvz., tiekimo sutrikimų, švenčių laikotarpiu), apie tai Pardavėjas įsipareigoja informuoti Pirkėją el. paštu arba telefonu.
4.3. Pirkėjas privalo prekes priimti nurodytu adresu ir patikrinti jų būklę pristatymo metu. Pastebėjus pažeidimus – apie tai nedelsiant informuoti Pardavėją.
5. Prekių grąžinimas ir atsisakymo teisė (fiziniams asmenims)
5.1. Fiziniai asmenys (vartotojai) turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, užpildę grąžinimo anketą ir ją atsiųsdami el. paštu help@scandicare.lt
5.2. Prekės turi būti originalioje pakuotėje, nenaudotos, nesugadintos. Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei jis kilo dėl netinkamo naudojimo.
5.3. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta su defektu arba klaidingai.
6. Garantijos ir kokybės užtikrinimas
6.1. Pardavėjas garantuoja, kad visos prekės atitinka galiojančius kokybės reikalavimus.
6.2. Prekėms, kurioms taikoma gamintojo garantija, garantinis laikotarpis nurodomas prekės aprašyme arba dokumentuose.
6.3. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu.
7. Verslo klientams (juridiniams asmenims)
7.1. Verslo klientams šios Taisyklės taikomos tiek, kiek jos neprieštarauja individualiai suderintiems sutartiniams susitarimams.
7.2. Verslo klientams netaikoma 14 dienų atsisakymo teisė, numatyta LR Vartotojų teisių apsaugos įstatyme.
7.3. Užsakymo sąlygos (įskaitant pristatymą, atsiskaitymo terminus ir kt.) gali būti derinamos individualiai raštu.
7.4. Verslo klientas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad veikia kaip juridinis asmuo ar su verslu susijęs subjektas.
8. Duomenų tvarkymas
8.1. Pirkėjo pateikti asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis galiojančiais teisės aktais ir Pardavėjo privatumo politika.
8.2. Pirkėjas sutinka, kad jo duomenys būtų naudojami užsakymų vykdymo, klientų aptarnavimo bei rinkodaros tikslais, jei davė aiškų sutikimą.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Visos komunikacijos tarp Pirkėjo ir Pardavėjo vyksta el. paštu.
9.2. Ginčai sprendžiami derybų keliu, o nesutarus – pagal Lietuvos Respublikos teisę kompetentingame teisme. Vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).